Практически все города имеют довольно широкую инфраструктуру компьютерных клубов и кафе. Однако потенциал развития в этой сфере ещё остаётся, и при грамотно составленном
бизнес плане компьютерного клуба такой бизнес до сих пор остаётся конкурентоспособным. Достаточно выявить, какими услугами ещё не так сильно охвачено население, чтобы начать зарабатывать, в чём вам и поможет Школа бизнеса.
Маркетинговое исследование рынка
Для того чтобы
бизнес план компьютерного клуба был наиболее эффективным, нужно понять, кто является потенциальным покупателем предлагаемых услуг, а также выяснить спектр их запросов. Попросту говоря, кому и зачем нужны компьютерные клубы?
В первую очередь, это дети и подростки. Основная область их интересов – это, конечно, компьютерные игры. Причём наиболее привлекательное время посещения компьютерного клуба для этой группы – поздний вечер и ночь. Соответственно
бизнес план компьютерного клуба должен учесть либо очень позднее закрытие, либо круглосуточную работу. Кроме того, для нормального функционирования клуба потребуется большой парк компьютеров и специальное игровое оборудование: различные джойстики и рули, специальные видеокарты, наушники и микрофоны. Одним из главных требований здесь является и наличие высокоскоростного интернета.
Вторая группа лиц, пользующаяся услугами интернет- клубов – это старшеклассники и студенты. Их больше интересует возможность скачать или подготовить рефераты, курсовые и дипломные работы. Здесь скорость интернета не так важна, хотя и желательна. Для этих клиентов
бизнес план компьютерного клуба может организовать в качестве дополнительных услуг распечатку текстов.
И, наконец, самая немногочисленная группа лиц более старшего возраста использует компьютерные клубы для он-лайн общения и поиска различной информации на сайтах и в электронных библиотеках. Им, возможно, потребуется наличие веб-камер.
Таким образом, чтобы извлечь максимальную прибыль из работы вашего компьютерного клуба или интернет-кафе, Школа бизнеса советует организовать круглосуточный режим работы вашего предприятия и не ограничивать
бизнес план компьютерного клуба одними играми. Для привлечения клиентов и в качестве дополнительных услуг можно также открыть курсы для начинающих пользователей ПК.
Официальная часть
Компьютерный клуб сам по себе не требует специальной лицензии, однако кое-что оформить всё же придётся. Во-первых, требуется оформление на право использования интернета в коммерческих целях. Для этого нужно будет получить в Министерстве связи лицензию на передачу данных и лицензию на оказание тематических услуг. Если вы остановились на круглосуточном режиме работы, то дополнительно нужно оформить разрешение на это в отделении милиции, расположенном по месту открытия вашего клуба.
Из всех контролирующих организаций
бизнес план компьютерного клуба должен выделять и Санэпидемслужбу. Её требованиями являются достаточное пространство (минимум 4 кв.м. на каждое компьютерное место) и определённый уровень электромагнитного излучения. Над каждой машиной СЭС производит замеры, что обойдётся примерно в 1000 рублей на каждый наличествующий компьютер.
Возможно, придётся решить некоторые вопросы и с районной администрацией. В частности, отдел по работе с молодёжью может контролировать, чтобы ваше заведение не отвлекало учеников от школ в учебное время. Поэтому во избежание проблем с администрацией и местной милицией желательно следить, чтобы дети до 14 лет не оставались в клубе после 9 часов вечера, а также во время школьных занятий.
Первые дни работы
Бизнес план компьютерного клуба должен определить первые дни работы как рекламные. Помимо обычного оповещения потенциальных клиентов (реклама в газетах и по местным радиостанциям, рекламные листовки и так далее) стоит обслуживать посетителей бесплатно хотя бы пару дней. Это привлечёт гораздо больше посетителей в дальнейшем, а также позволит протестировать оборудование и произвести анализ услуг, пользующихся наибольшей популярностью.
Техническое обеспечение
Проще всего организовать локальную сеть по протоколу Ethernet из одинаковых компьютеров семейчства IBM PC. Для компьютерного клуба средних размеров потребуется примерно 14 компьютеров и набор мебели к каждому из них – минимально это стол и стул. Кроме того, каждое компьютерное место нужно обеспечить наличием ИБП. Для связи машин потребуется коммутатор на 24 порта, провода (электрические и сетевые).
Из дополнительного оборудования следует купить сканер, принтер и ксерокс. Кроме того, нужно позаботиться о монтаже системы видеонаблюдения и специальных средств защиты, устанавливаемых на системные блоки.
Ассоциация по борьбе с компьютерным пиратством (АБКП) регулярно проверяет компьютерные клубы на предмет наличия нелицензионного оборудования. Этот момент
бизнес план компьютерного клуба также должен учитывать, а потому нужно произвести закупку лицензированного программного обеспечения. Иначе вы рискуете принять участие в судебной тяжбе с конфискацией оборудования, что может привести к огромным убыткам. Чтобы этого не произошло, у компании-дистрибьютера нужно купить лицензию, дающую право на коммерческое использование каждой программы, в том числе игр.