Проблема невозвращенного долга актуальна как для коммерческих организаций, так и частных лиц. Бороться с этой сложной задачей погашения задолженности возможно, пользуясь услугами коллекторского агентства абсолютно на законных основаниях.
Как открыть коллекторское агентство? Школа бизнеса раскроет тайны этого нового вида бизнеса, поможет вам изучить
бизнес план коллекторского агентства.
Специфика бизнеса и благоприятные условия рынка
Современные экономические тенденции развития создают благоприятные условия для открытия коллекторских агентств. Большие перспективы востребованности услуг коллекторских агентств обусловлены постоянно растущими объемами банковского кредитования, льготными условиями продаж товаров (отсрочка платежа, реализация). Отрасль жилищно-коммунального хозяйства, операторы связи, банки и кредитные организации, юридические и физические лица постоянно нуждаются в услугах по возврату долгов. Развитие преступности, мошенничества, или просто резкие изменения в экономике приводят к банкротству и неплатежеспособности должников. Помощь кредиторам и возврат финансовых средств основная задача коллекторских агентств. Специфика такого необычного бизнеса - это знание законов государства и умение ими воспользоваться. Если вы обладаете подобными знаниями, то
бизнес план коллекторского агентства, который представляет Школа бизнеса, именно для вас. С чего же начать и
как открыть коллекторское агентство?
Организационные аспекты и основные расходы
Для открытия коллекторского агентства необходимо арендовать офис, приобрести мебель, компьютеры, оргтехнику и другое оборудование, которое будет необходимо при поиске неплательщиков. Специализированное программное обеспечение по возврату долгов и кредитным делам позволит систематизировать и ускорить работу агентства. Продвижение услуг и привлечение клиентов невозможно без расходов на рекламу.
Бизнес план коллекторского агентства включает смету по расходам. Кроме технических вопросов, необходимы средства на регистрацию агентства, а именно общества с ограниченной ответственностью, и формированию уставного капитала.
Подбор персонала и оплата труда
Как открыть коллекторское агентство и подобрать штат сотрудников? Персонал коллекторского агентства не только сложно найти, но и необходимо дополнительно обучить особенностям работы. Сотрудники должны иметь специализированные знания в банковской сфере, по психологии и социологии, в области экономики и финансов, а главное практический опыт и знания в юриспруденции. Каждый сотрудник должен быть заинтересован в положительном результате дела, поэтому наилучшей формой оплаты труда является процентное вознаграждение.
Потенциальные клиенты. Схема работы и правовое регулирование
Бизнес план коллекторского агентства содержит основные направления работы агентства, которые правильно будет разделить по отношению к потребителю услуг. Клиенты коллекторского агентства – это банки и кредитные организации, коммерческие структуры, физические лица.
Как открыть коллекторское агентство и в чем заключается основная работа?
Банковская сфера: 1) Анализ сложившейся ситуации и финансового состояния должника. Розыск должников, уведомление о задолженности всеми возможными способами, информирование о последствиях уклонения от обязательств. Проведение разъяснительных работ с должниками и их окружением (родственники, работодатели и т.д.).
2) Ведение дела в гражданском судопроизводстве, решение всех вопросов и оформление документации. Сотрудничество с силовыми государственными подразделениями для принудительного возврата долга кредитору, контроль деятельности правоохранительных органов, применение мер для ускорения процесса и помощь исполнительному производству.
3) Уголовное производство, ведение всех следственных дел и участие в уголовном процессе, поиск доказательств и привлечение к ответственности заемщиков.
Коммерческие фирмы: 1) Арбитраж. Экспертиза документации, оценка хозяйственного спора, определение целесообразности судебного вмешательства. Взыскание долгов.
2) Подготовка документации в связи с банкротством должника, выявление возможностей платежеспособности заемщика. Консультационная поддержка.
Граждане (физические лица): 1) Возврат долгов по договору займа.
2) Сбор информации, розыск должника, проведение переговоров, регулирование вопросов задолженности во внесудебном и судебном порядке.
Задача коллекторского агентства в самые короткие сроки провести процедуру взыскания долгов с неплательщиков до полного погашения. Используя скоринг, а именно метод, который позволяет оценить вероятность возврата средств, коллекторское агентство сможет дать четкую оценку ситуации с взысканием долгов.
Экономическая целесообразность проекта и возможные риски
Законодательная база, на которой основана работа коллекторского агентства, способствует развитию бизнеса. Услуги коллекторского агентства стоят недешево, 25-30% от суммы возвращенной задолженности. Поэтому нельзя не отметить в
бизнес плане коллекторского агентства высокий уровень рентабельности бизнеса.
Бизнес план коллекторского агентства другой стороны, так как услуга достаточно новая на рынке, сталкивается с проблемой привлечения клиента. Риск также связан с недостаточной квалификацией персонала, в результате чего могут быть неправильно оформлены документы и нарушен процесс.