В современном мире электронная торговля продолжает набирать обороты. Совершенствуются методы, достигаются новые вершины. Многие фирмы уходят от реальных продаж в интернет сегмент. Причин этому предостаточно начиная от экономии на выставочных залах и до увеличения рынка в масштабах страны за счет интернет технологий. Еще одной из причин стала доступность. Практически каждый, обладая небольшим стартовым капиталом может попробовать свои силы в данной сфере. Но для этого необходимо немало поработать. Не будем говорить о плюсах и минусах интернет магазинов, лучше поговорим о самом процессе создания. Конечно, различных вариантов может быть большое множество, но мы остановимся на варианте для начинающих, которые не имеют достаточно опыта, знаний и средств.
Для начала необходимо определиться с предметом торговли, т.е. что именно Вы будете продавать или предлагать. От этого будет зависеть многое в создании подходящего сайта, а именно дизайн, функциональность и мн. др. Также выбор поставщика будет влиять на логистику, т.к. весь товар держать сразу в наличии для первооткрывателей не представляется возможным, и часть товара будет уходить в предзаказ. От налаженности и условий работы будут зависеть конечные сроки продажи. На практике можно сказать с уверенностью, что долгий срок приводит к частым отказам, что в конечном счете скажется на репутации магазина и доверии к нему в целом. Но доверие и продажи это не цель нашего разговора об этом мы поговорим позже. Вернемся же к цели, а именно к созданию.
Определившись с видом товара переходим к реализации на практике. Для людей не имеющих и понятия о том, как создаётся сайт можно обратиться к специалистам, но на личном опыте рекомендую попробовать создать сайт своими руками. В интернете об этом написано множество статей и разобраться можно без проблем. Вкратце процесс будет проходить по следующему сценарию: покупка хостинга, размещение CMS на нем (можно воспользоваться бесплатными вариантами), выбор шаблона, корректировка дизайна и юзабилити. Информации по каждому пункту можно найти очень много. На протяжении всего процесса создания появится понимание самого процесса дистанционной торговли. После анализа первых заказов будет видно, что необходимо доработать, где улучшить, что упростить. Для изменения кода уже придется привлекать сторонних программистов. Можно найти их в интернете на специальных площадках, что выйдет дешевле, или в местных веб-студиях.
Для белого функционирования интернет магазина Вам обязательно необходимо зарегистрироваться в налоговых органах. Можно выбрать вариант с ИП, но организация добавит солидности и повысит доверие к Вам, что играет не малую роль в этом деле. Но для организации потребуется адрес, что не каждому по карману. Процесс займет не более 14 дней времени, начиная от подготовки документов, заканчивая получением всех необходимых для грамотного функционирования бумаг.
Допустим, Вы сделали примерное подобие готового проекта, который может функционировать. Следующим шагом с которым Вы столкнетесь – это продвижение сайта. Конечно можно обойтись и разного рода рекламой, но в долгосрочной перспективе необходимо продвижение. Методов для этого процесса превеликое множество, и если Вы решились засучив рукава действовать самостоятельно, то лучше перед этим перелопатить пол интернета, проанализировать опыт других и двигаться осторожно, проверенными методами. В противном случае Вы обратитесь к оптимизатормам. В работе с ними тоже множество подводных камней и их нужно постоянно контролировать. Для этого все по тому же сценарию начинаем изучать основные методы продвижения!
Итак, у Вас появились первые движения в Вашу сторону и возник интерес к интернет магазину. На этом этапе включаются условия, которые Вы создали для своего клиента. В идеале у Вас товар в наличии и на следующий день Вы готовы его отгрузить покупателю. Для начинающих такой вариант может только сниться и придется мотивировать покупателя другими аспектами. Это может быть цена, бесплатная сборка, обслуживание и мн. др. Необходимо будет цепляться за каждого клиента и постоянно поддерживать в нем интерес к Вашему магазину.
Дальнейшее развитие будет зависеть от потребностей клиента и от развитости интернет рынка в Вашем регионе. Панацеи быть не может и необходимо будет придумывать множество способов по привлечению и удержанию клиентов!
Хорошего Вам настроения! Успехов в поставленных начинаниях!
Автор: Михаил Серебряковский